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Par la suite, nous verrons la gestion des fournisseurs, des contacts et des contrats. Pour conclure ce deuxième chapitre, nous verrons le fonctionnement des outils complémentaires de GLPI comme la gestion des documents permettant de consulter les contrats, par exemple, directement depuis notre outil d’ITSM. Dans le cadre du développement du marché des smartphones et des clés 3G, l’accès à web peut aussi se faire à travers les réseaux de téléphonie cell ; les opérateurs de réseau cell font alors fonction de FAI.

Un fournisseur d'accès à Internet ou FAI (aussi appelé fournisseur de service Internet ou FSI) est un organisme (généralement une entreprise mais parfois aussi une association) offrant une connexion à Internet, le réseau informatique mondial. Pexys est spécialiste des options informatiques à destination des entreprises. La société suggest différents produits et prestations (Cloud, installation de la fibre optique, velocity take a look at, VDSL/SDSL, certificat informatique, Messagerie Exchange, sauvegardes, stockage informatique, serveur lan ou encore virtualisation).

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